Allgemeine Verkaufsbedingungen B2C – Racing Valley
Version vom 3. Oktober 2026 – v. 1.2
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Käufe, die über die Website www.racingvalley.com nach ihrer Veröffentlichung getätigt werden.
1. Identität des Verkäufers
Die Website www.racingvalley.com, im Folgenden auch die „Website“, wird betrieben von:
Websy S.r.l.
Handelsname: Racing Valley
Steuernummer (Codice Fiscale): 03068420342
Umsatzsteuernummer (Partita IVA): 03068420342
EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: IT03068420342
REA (Handelsregisternummer): PR – 354195
Handelsregister Parma
Rechtssitz: Via Marconi 5, 43022 Monticelli Terme (PR), Italien
Logistikstandort: Via Marconi 5, 43022 Monticelli Terme (PR), Italien
Rücksendeadresse: Via Marconi 5, 43022 Monticelli Terme (PR), Italien
PEC (zertifizierte E-Mail): websy@pec.it
Telefon und WhatsApp Business: +39 351 4777311
E-Mail für allgemeine Anfragen und automatische Mitteilungen zu Bestellungen: info@racingvalley.com
Offizielle E-Mail für Kundendienst nach dem Kauf, bereits getätigte Bestellungen, Rücksendungen, Widerruf, Gewährleistung, mangelhafte Produkte, Erstattungen und Beschwerden: support@racingvalley.com
„Racing Valley“ ist der von Websy S.r.l. verwendete Handelsname.
Verkaufende Rechtsperson und Partei des Kaufvertrags ist ausschließlich Websy S.r.l.
2. Begriffsbestimmungen
Im Sinne der vorliegenden Bedingungen:
„Racing Valley“, „Verkäufer“, „wir“ oder gleichwertige Ausdrücke bezeichnen Websy S.r.l.
„Kunde“ bezeichnet die natürliche Person, die die Bestellung aufgibt.
„Verbraucher“ bezeichnet die natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
„Produkt“ bezeichnet jede auf der Website zum Verkauf angebotene körperliche Ware.
„Bestellung“ bezeichnet das vom Kunden über die Website übermittelte Kaufangebot.
„Bestellannahme“ bezeichnet die Mitteilung, mit der Racing Valley das Angebot des Kunden annimmt und den Vertragsschluss herbeiführt.
„Werktage“ bezeichnet die Tage von Montag bis Freitag, ausgenommen die italienischen nationalen Feiertage und etwaige vorab auf der Website mitgeteilte Betriebsschließungstage.
3. Ausschließlich B2C-Verkäufe
Die Website ist derzeit für Verkäufe an Verbraucher bestimmt.
Die vorliegenden Bedingungen regeln keine Verkäufe, die in Ausübung beruflicher oder unternehmerischer Tätigkeiten getätigt werden.
Racing Valley kann vor der Annahme Bestellungen ablehnen, die überwiegend zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken getätigt erscheinen.
Der Kunde erklärt:
- mindestens 18 Jahre alt zu sein;
- die erforderliche Geschäftsfähigkeit zu besitzen;
- als Verbraucher zu kaufen;
- vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
4. Räumlicher Geltungsbereich
Racing Valley nimmt Bestellungen in die Länder und Gebiete an, für die:
- der Verkauf gesetzlich zulässig ist;
- die Ausfuhr zulässig ist;
- die Einfuhr zulässig ist;
- ein geeigneter Transportdienst verfügbar ist;
- das spezifische Produkt rechtmäßig an den Bestimmungsort geliefert werden kann.
Die Verfügbarkeit eines Landes in der Auswahl des Checkouts bedeutet nicht, dass jedes Produkt des Katalogs notwendigerweise an diesen Bestimmungsort verkauft werden kann.
Racing Valley kann Beschränkungen anwenden:
- nach Land;
- Staat;
- Provinz;
- Gebiet;
- Produkttyp;
- spezifischer Artikelnummer;
- Fahrzeug;
- Anwendung;
- Umweltvorschriften;
- Emissionsvorschriften;
- Sicherheit;
- internationalen Sanktionen;
- Ausfuhrkontrollen.
5. Zwingende Rechte des Verbrauchers
Keine Bestimmung der vorliegenden Bedingungen beseitigt oder beschränkt Rechte des Verbrauchers, die nach dem anwendbaren Recht nicht wirksam ausgeschlossen werden können.
Für Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb Italiens führt die in den vorliegenden Bedingungen getroffene Wahl des italienischen Rechts nicht zum Verlust der zwingenden Schutzvorschriften, die gegebenenfalls nach dem gemäß den Regeln des internationalen Privatrechts auf den spezifischen Verkauf anwendbaren Recht anerkannt sind.
6. Informationen zu den Produkten
Vor dem Kauf muss der Kunde die im Produktdatenblatt enthaltenen Informationen zur Kenntnis nehmen.
Soweit einschlägig, können folgende Merkmale relevant sein:
- Hersteller;
- Marke;
- Bezeichnung;
- Artikelnummer;
- EAN;
- Material;
- Farbe;
- Abmessungen;
- Packungsinhalt;
- Kompatibilität;
- Marke und Modell des Fahrzeugs;
- Version;
- Baujahr;
- technische Merkmale;
- Homologation;
- etwaige Bestimmung als Racing;
- Vorhandensein oder Erfordernis eines Katalysators;
- Vorhandensein oder Erfordernis des dB-killer;
- Zertifizierungen;
- Anleitungen;
- Sicherheitsinformationen;
- Verfügbarkeit;
- Lieferzeiten;
- Preis.
Die Abbildungen dienen der Veranschaulichung und sind zusammen mit der Beschreibung auszulegen.
Bauteile, Motorräder, Zubehör oder andere Gegenstände, die auf den Abbildungen gezeigt, aber nicht als enthalten angegeben sind, sind nicht Teil der Lieferung.
Ausschließlich wahrnehmungsbedingte Farbabweichungen, die auf Displays, Monitore oder Fotografie zurückzuführen sind, stellen nicht automatisch eine Vertragswidrigkeit (Mangel) dar.
7. GPSR und Produktsicherheit
Für Produkte, die der Verordnung (EU) 2023/988 und den entsprechenden anwendbaren Vorschriften unterliegen, stellt Racing Valley im Online-Angebot, soweit erforderlich, zur Verfügung:
- Name oder Bezeichnung des Herstellers;
- Postanschrift des Herstellers;
- elektronische Adresse des Herstellers;
- Identifizierung des Produkts;
- Abbildung;
- Typ;
- Code oder andere Kennung;
- Warnhinweise;
- Sicherheitsinformationen.
Ist der Hersteller nicht in der Europäischen Union niedergelassen, werden auch die Angaben zum in der Union verantwortlichen Wirtschaftsakteur angegeben, soweit die Vorschriften dies verlangen.
Racing Valley beabsichtigt nicht, Produkte in Verkehr zu bringen oder auf dem Markt zu halten, deren Gefährlichkeit oder Nichtkonformität unter Bedingungen festgestellt wurde, die deren Verkauf verbieten.
8. Rückrufe und Sicherheitsprobleme
Wird Racing Valley über das Bestehen eines Sicherheitsproblems bei einem bereits verkauften Produkt informiert, kann Racing Valley die betroffenen Kunden unter Verwendung der zur Bestellung verfügbaren Daten direkt kontaktieren.
Der Kunde muss die in den Rückruf- oder Sicherheitsmitteilungen enthaltenen Anweisungen befolgen.
Soweit die Vorschriften dies verlangen, stellt Racing Valley die im Falle eines Rückrufs vorgesehenen Abhilfen ohne Kosten für den Verbraucher zur Verfügung.
9. Kompatibilität mit dem Motorrad
Viele Produkte von Racing Valley sind ausschließlich kompatibel mit bestimmten:
- Marken;
- Modellen;
- Versionen;
- Hubräumen;
- Baujahren;
- Märkten;
- Konfigurationen.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der Angaben zu seinem Motorrad verantwortlich.
Fordert er eine Kompatibilitätsprüfung an, muss er die von Racing Valley angeforderten Daten korrekt mitteilen.
Eine im Produktdatenblatt ausdrücklich angegebene oder von Racing Valley auf Grundlage vollständiger und korrekter Daten ausdrücklich bestätigte Kompatibilität stellt ein relevantes Merkmal des Produkts dar.
Bestätigt Racing Valley die Kompatibilität ausdrücklich und erweist sich das Produkt dennoch als inkompatibel, obwohl die vom Kunden mitgeteilten Daten korrekt und vollständig waren, bleiben die gesetzlich vorgesehenen Abhilfen anwendbar.
Racing Valley haftet hingegen nicht für eine Inkompatibilität, die ursächlich zurückzuführen ist auf:
- falsche Daten;
- unvollständige Daten;
- falsche Version;
- falsches Baujahr;
- verändertes Fahrzeug;
- nicht mitgeteilte Aftermarket-Komponenten;
- eine von der angegebenen abweichende Konfiguration.
10. Größen und Bekleidung
Bei Bekleidung, Helmen und Protektoren muss der Kunde die Größe auf Grundlage der verfügbaren Informationen und Tabellen auswählen.
Liefert Racing Valley genau die bestellte Größe, erweist sich diese jedoch als nicht passend für die körperlichen Merkmale des Kunden, stellt dieser Umstand nicht automatisch eine Vertragswidrigkeit (Mangel) dar.
Das Widerrufsrecht bleibt in den Fällen und Fristen, die in den vorliegenden Bedingungen und im Gesetz vorgesehen sind, jedenfalls ausübbar.
Weicht hingegen die erhaltene Größe von der bestellten ab oder erweisen sich von Racing Valley bereitgestellte Informationen als objektiv unzutreffend, bleiben die Rechte des Kunden anwendbar.
11. Technische Kompatibilität und Straßenzulässigkeit
Die technische Kompatibilität eines Produkts mit einem Motorrad bedeutet nicht automatisch, dass sein Einbau oder seine Verwendung im Straßenverkehr gesetzlich zulässig ist.
Homologation und Kompatibilität sind unterschiedliche Begriffe.
Der Kunde muss außerdem prüfen:
- Anforderungen für den Straßenverkehr;
- Emissionen;
- Geräuschentwicklung;
- Hauptuntersuchung;
- Zulassung;
- örtliche Vorschriften;
- etwaige Beschränkungen in Bezug auf Rennstrecke oder Wettbewerb.
Erklärt Racing Valley ausdrücklich die Homologation eines Produkts für eine bestimmte Anwendung, bleibt diese Erklärung in den angegebenen Grenzen verbindlich.
12. Racing-Produkte
Produkte, die gekennzeichnet sind als:
- Racing;
- Race Use Only;
- Track Use Only;
- Competition Use;
- Not Homologated;
- Nicht homologiert;
- No-Cat;
- Decat;
- oder mit gleichwertigen Formulierungen,
sind ausschließlich für die nach den anwendbaren Vorschriften zulässigen Verwendungen bestimmt.
Ist der Verkauf gesetzlich zulässig, die Verwendung im Straßenverkehr jedoch nicht, erkennt der Kunde an, dass das Produkt ausschließlich in den gesetzlich zulässigen Bereichen verwendet werden darf.
In den gesetzlich zulässigen Grenzen haftet Racing Valley nicht für Folgen, die aus einer rechtswidrigen Verwendung durch den Kunden nach einem gesetzlich zulässigen Verkauf entstehen, einschließlich:
- Sanktionen;
- Probleme bei der Hauptuntersuchung;
- Beschlagnahme;
- Verlust der Homologation;
- Verstöße in Bezug auf Lärm;
- Verstöße in Bezug auf Emissionen.
Diese Klausel macht keinen Verkauf rechtmäßig, den das Gesetz Racing Valley unmittelbar verbietet.
13. Vereinigte Staaten – Emissionen und Clean Air Act
Racing Valley nimmt keine für die Vereinigten Staaten bestimmten Bestellungen an, die Produkte zum Gegenstand haben, deren Verkauf, Angebot oder Lieferung durch den Verkäufer nach dem Clean Air Act oder anderen anwendbaren Bundesvorschriften verboten ist.
Racing Valley kann daher den Verkauf von Produkten unterbinden, die dazu konzipiert oder verwendbar sind, um:
- zu umgehen;
- zu entfernen;
- zu deaktivieren;
- unwirksam zu machen;
- rechtswidrig zu verändern
Emissionskontrollvorrichtungen oder -systeme, die an Fahrzeugen installiert sind, die den Vorschriften unterliegen.
Die Kennzeichnung:
- Racing;
- Track Use Only;
- Competition Only;
- Off-Road Use Only;
oder eine Erklärung des Kunden über die künftige Verwendung des Produkts verpflichten Racing Valley nicht, einen nach den anwendbaren Vorschriften verbotenen Verkauf zu tätigen.
14. Kalifornien – CARB
Für Bestellungen mit Bestimmungsort Kalifornien finden außerdem die Vorschriften des California Air Resources Board und die anwendbaren örtlichen Bestimmungen Anwendung.
Verändert oder beeinflusst eine Aftermarket-Komponente ein emissionsrelevantes System und benötigt sie eine CARB-Ausnahmegenehmigung, kann Racing Valley sie in Kalifornien ausschließlich dann verkaufen, wenn:
- ein gültiger anwendbarer CARB Executive Order vorliegt; und
- die spezifische Anwendung, das Modell und das Baujahr des Fahrzeugs unter den Executive Order fallen; oder
- eine andere Rechtsgrundlage besteht, die den Verkauf gesetzlich zulässig macht.
Das Bestehen eines Executive Order bedeutet nicht automatisch, dass ein Produkt für jedes Motorrad oder Baujahr zugelassen ist.
Fehlt die erforderliche Ausnahmegenehmigung oder deckt sie die spezifische Anwendung nicht ab, nimmt Racing Valley den Verkauf nicht an.
15. Auspuffanlagen in Kalifornien
Auspuffanlagen dürfen nicht automatisch allein aufgrund ihrer Handelsbezeichnung als verboten oder zugelassen eingestuft werden.
Racing Valley unterscheidet, soweit möglich, zwischen:
- nicht emissionsrelevanten Komponenten;
- funktional gleichwertigen Ersatzteilen;
- Auspuffanlagen für nicht katalysierte Motorräder, bei denen die erforderlichen Emissionssysteme funktionsfähig bleiben;
- emissionsrelevanten Komponenten mit Executive Order;
- emissionsrelevanten Komponenten ohne Ausnahmegenehmigung;
- Produkten, die eine Emissionsvorrichtung entfernen oder unwirksam machen.
Bestellungen, die zu den letztgenannten Kategorien gehören und für die der Verkauf verboten ist, werden blockiert oder abgelehnt.
16. Erklärungen des Kunden und räumliche Beschränkungen
Der Kunde darf nicht:
- eine falsche Adresse angeben;
- ein anderes Fahrzeug angeben;
- falsche Informationen verwenden;
- absichtlich eine forwarding address verwenden, um eine Verkaufsbeschränkung zu umgehen;
- Racing Valley auffordern, einen verbotenen Verkauf zu tätigen.
Keine Erklärung wie:
- „nur für die Rennstrecke“;
- „ich übernehme die Verantwortung“;
- „wird nicht im Straßenverkehr verwendet“;
verpflichtet Racing Valley, einen verbotenen Verkauf zu tätigen.
Verursacht ein absichtlich täuschendes Verhalten des Kunden unmittelbar Kosten oder Schäden für Racing Valley, bleiben die etwaigen gesetzlich anerkannten Rechte vorbehalten.
17. California Proposition 65
Ist für ein für Kalifornien bestimmtes Produkt ein spezifischer Warnhinweis gemäß Proposition 65 anwendbar oder erhält Racing Valley vom Hersteller, Importeur oder Vertreiber die zur Bereitstellung dieses Warnhinweises erforderlichen Informationen, kann Racing Valley ihn im Produktdatenblatt, während des Kaufvorgangs und/oder auf dem Produkt oder dessen Verpackung anzeigen, wie es die Vorschriften verlangen.
Der Warnhinweis muss vor Abschluss des Kaufs zur Verfügung gestellt werden, wenn die anwendbaren Vorschriften dies verlangen.
Die Anzeige des Warnhinweises stellt keinen Verzicht des Verbrauchers auf seine Rechte dar.
18. Prüfung der internationalen Rechtmäßigkeit
Das Vorhandensein eines Produkts im Katalog oder die technische Möglichkeit, es in den Warenkorb zu legen, stellen keine Garantie dar, dass es in jedem Staat der Welt rechtmäßig verkauft werden kann.
Racing Valley kann prüfen:
- Land;
- Staat;
- Provinz;
- Gebiet;
- Produkt;
- Fahrzeug;
- Zertifizierung;
- Executive Order;
- Homologation;
- Emissionsvorschriften;
- Sicherheit;
- Sanktionen;
- Zollbeschränkungen;
- Ausfuhrkontrollen.
Kann die Rechtmäßigkeit des Verkaufs nicht in zumutbarer Weise geprüft werden, kann Racing Valley die Bestellung vor der Annahme ablehnen.
19. Verfügbarkeit – Lager Racing Valley
Ist das Produkt als im Lager von Racing Valley verfügbar angegeben, ist es physisch bei der Logistik von Racing Valley verfügbar.
Die Übergabe an den Frachtführer erfolgt innerhalb von höchstens:
5 Werktagen ab der Bestellannahme und der Verfügbarkeit der Zahlung.
20. Verfügbarkeit – Beim Lieferanten
Ist das Produkt als beim Lieferanten verfügbar angegeben, ist der Artikel nicht notwendigerweise physisch bei Racing Valley vorhanden.
Racing Valley beschafft ihn nach der Bestellung.
Die Übergabe an den Frachtführer erfolgt normalerweise innerhalb von höchstens:
7 Werktagen ab der Bestellannahme.
Gibt die Produktseite vor der Bestellung eine abweichende voraussichtliche Lieferzeit an, gilt die auf der Seite angegebene Frist. Diese Frist überschreitet in keinem Fall:
90 Kalendertage ab der Bestellannahme.
Etwaige nachträglich eintretende Nichtverfügbarkeiten werden gemäß den nachfolgenden Bestimmungen behandelt.
21. Produkte auf Bestellung
Für Produkte, die als „auf Bestellung“ gekennzeichnet sind, liegt die vereinbarte Lieferfrist normalerweise zwischen:
30 und 90 Kalendertagen ab der Bestellannahme.
Die ordentliche vereinbarte Höchstfrist beträgt daher:
90 Kalendertage.
Der Umstand, dass Racing Valley das Produkt nach der Bestellung des Kunden bei seinem eigenen Lieferanten erwirbt, macht die Ware nicht zu einer „personalisierten“ Ware.
22. Preorder
Für im preorder verkaufte Produkte beträgt, sofern nicht vor der Bestellung ein abweichender spezifischer Termin klar mitgeteilt wurde, das vereinbarte Zeitfenster:
30–60 Kalendertage ab der Bestellannahme.
Eine längere Frist kann nur dann verbindlich werden, wenn sie klar mitgeteilt und vom Kunden akzeptiert wird.
23. Vom Lieferanten mitgeteilte abweichende Fristen
Teilt der Lieferant eine von den Standardstatus abweichende Frist mit, wird die neue Frist dem Kunden vor der Annahme unterbreitet oder, falls der Vertrag bereits geschlossen wurde, gemäß dem Verfahren bei Verzug.
24. Präsentation der Produkte und Kaufangebot
Die Veröffentlichung der Produkte stellt eine Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots dar.
Die Bestellung des Kunden stellt das Vertragsangebot dar.
Der Vertrag kommt nicht automatisch mit der bloßen Aufgabe der Bestellung zustande.
25. Checkout
Vor Aufgabe der Bestellung muss der Kunde klar einsehen können:
- Produkte;
- Menge;
- wesentliche Merkmale;
- Preis;
- angewandte Steuern;
- Versandkosten;
- weitere bekannte Kosten;
- Verfügbarkeit;
- Lieferfristen;
- Zahlungsmethode;
- Informationen zum Widerruf;
- etwaige Beschränkungen.
Der Kunde muss etwaige Fehler vor dem Absenden korrigieren können.
26. Zahlungspflichtige Bestellung
Die abschließende Schaltfläche des Checkouts muss unmissverständlich angeben, dass die Aufgabe der Bestellung eine Zahlungspflicht begründet.
Die verwendete Formulierung muss lauten:
„Zahlungspflichtig bestellen“
oder eine andere rechtlich gleichwertige und unmissverständliche Formulierung, die nach den Vorschriften zulässig ist.
27. Eingang der Bestellung
Nach dem Absenden übermittelt Racing Valley automatisch eine Mitteilung:
„Bestellung eingegangen“
an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse.
Die Mitteilung wird normalerweise gesendet von: info@racingvalley.com
Diese Mitteilung:
- bestätigt, dass das System die Bestellung erhalten hat;
- fasst das Angebot zusammen;
- stellt keine Annahme dar;
- führt für sich allein nicht zum Vertragsschluss.
28. Prüfung der Bestellung
Vor der Annahme kann Racing Valley prüfen:
- Verfügbarkeit;
- Preis;
- Zahlung;
- Adresse;
- Kompatibilität;
- räumliche Beschränkungen;
- Betrugsrisiko;
- Rechtmäßigkeit des Verkaufs;
- Sicherheit;
- materielle Fehler;
- Zollbeschränkungen;
- Emissionsvorschriften.
29. Annahme und Vertragsschluss
Racing Valley teilt die Annahme oder Ablehnung der Bestellung mit innerhalb von:
5 Werktagen
vorbehaltlich der Bestimmungen zur Banküberweisung.
Der Vertrag kommt ausschließlich dann zustande, wenn Racing Valley dem Kunden die Mitteilung sendet:
„Bestellung angenommen“ / „Bestellannahme“.
Die Mitteilung wird normalerweise gesendet von: info@racingvalley.com
Die Annahme enthält oder stellt mindestens zur Verfügung:
- Bestellnummer;
- angenommene Artikel;
- Preis;
- Kosten;
- Zahlungsmethode;
- Adresse;
- Verfügbarkeitsstatus;
- Lieferfrist.
30. Dauerhafter Datenträger
Die auf die Bestellung anwendbare Fassung der Allgemeinen Bedingungen wird dem Kunden auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt oder zugänglich gemacht, der Folgendes ermöglicht:
- Aufbewahrung;
- künftigen Zugriff;
- unveränderte Wiedergabe.
Racing Valley bewahrt die Zuordnung zwischen jeder Bestellung und der akzeptierten Fassung der Bedingungen.
31. Sofortige Zahlung und Annahme
Die Zahlungssysteme können den Betrag bei Aufgabe der Bestellung belasten oder erfassen.
Die Belastung ist nicht mit der Annahme gleichzusetzen.
Der vorzeitige Einzug dient der Bearbeitung des Angebots.
Nimmt Racing Valley die Bestellung nicht an, wird der Betrag erstattet.
32. Zahlungsmethoden
Je nach Bestimmungsort und technischer Verfügbarkeit kann Racing Valley akzeptieren:
- Visa;
- Mastercard;
- Maestro;
- American Express;
- PayPal;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- Klarna;
- Scalapay;
- Banküberweisung.
Im Checkout werden die für die jeweilige Bestellung tatsächlich nutzbaren Methoden angezeigt.
33. Klarna und Scalapay
Bei Verwendung von Klarna oder Scalapay können auch die Bedingungen des jeweiligen Anbieters gelten.
Dieses Verhältnis beseitigt nicht die Rechte des Kunden gegenüber Racing Valley.
Im Falle einer Erstattung teilt Racing Valley den Vorgang dem verwendeten System mit, und die Abwicklung der nachfolgenden Raten hängt auch von den Verfahren des Anbieters ab.
34. Banküberweisung
Die Zahlung per Banküberweisung gilt zum Zeitpunkt der tatsächlichen Gutschrift als erfolgt.
Die endgültige Prüfung der Bestellung kann nach der Gutschrift abgeschlossen werden.
Geht die Überweisung nicht innerhalb von 5 Werktagen ein, kann Racing Valley das Angebot als erloschen betrachten.
Etwaige später eingehende Zahlungen werden zurückerstattet, sofern nichts anderes vereinbart wird.
35. Nichtannahme
Racing Valley kann die Bestellung unter anderem ablehnen, wenn:
- Produkt nicht verfügbar;
- Produkt nicht mehr hergestellt;
- offensichtlicher Fehler;
- auffällige Zahlung;
- Betrugsrisiko;
- Verkauf verboten;
- Ausfuhr verboten;
- Einfuhr verboten;
- geografische Beschränkung;
- fehlende wesentliche Daten;
- Unmöglichkeit der Prüfung der Rechtmäßigkeit;
- Unmöglichkeit der Beschaffung.
Im Falle der Nichtannahme teilt Racing Valley die Entscheidung mit und erteilt den Erstattungsauftrag ohne unangemessene Verzögerung und jedenfalls innerhalb von 5 Werktagen.
Die nachfolgenden Buchungszeiten hängen vom Zahlungssystem und von der Bank des Kunden ab.
36. Betrugskontrollen
Bei konkreten Auffälligkeiten kann Racing Valley zusätzliche Informationen anfordern, die zur Prüfung der Transaktion in zumutbarer Weise erforderlich sind.
Etwaige angeforderte Unterlagen müssen im Verhältnis zum Risiko stehen.
Racing Valley kann Bestellungen ablehnen, die nicht in zumutbarer Weise geprüft werden können.
37. Preise
Der Vertragspreis ist der in der Bestellannahme angegebene Preis.
Vor der Bestellung werden angezeigt:
- Preis;
- Steuern, die Racing Valley erheben muss;
- Versand;
- weitere bekannte Kosten.
Bei Ausfuhren außerhalb der EU wird die italienische Mehrwertsteuer ausgenommen, wenn die von den Vorschriften vorgesehenen steuerlichen Voraussetzungen vorliegen.
38. Rabatte und Aktionen
Preisermäßigungen müssen die anwendbaren Vorschriften zum vorherigen Preis einhalten.
Ist ein Angebot an Bedingungen geknüpft:
- Mindestmenge;
- Aktionscode;
- Zeitraum;
- bestimmte Produkte;
werden diese Bedingungen mitgeteilt.
Im Falle des Widerrufs entspricht die Erstattung für das einzelne Produkt dem für dieses Produkt nach Anwendung der Rabatte tatsächlich gezahlten Betrag.
39. Offensichtliche Preisfehler
Ein technischer oder materieller Fehler kann zur Anzeige eines offensichtlich falschen Preises führen.
Vor der Annahme kann Racing Valley die Bestellung ablehnen und den Betrag vollständig erstatten.
Nach der Annahme kann Racing Valley den Preis nicht einseitig ändern, vorbehaltlich der gesetzlich anerkannten Abhilfen bei Vorliegen eines rechtlich erheblichen Irrtums.
40. Versand und Lieferung
Unter „Versand“ ist die Übergabe an den Frachtführer zu verstehen.
Unter „Lieferung“ ist der Zeitpunkt zu verstehen, in dem der Kunde oder ein benannter Dritter den physischen Besitz der Ware erlangt.
Die beiden Begriffe sind nicht gleichbedeutend.
41. Lieferfrist Italien / EU / EWR
Für Produkte im Lager oder beim Lieferanten verfügbare Produkte nimmt Racing Valley, sofern keine abweichende Frist spezifisch vereinbart wurde, die Lieferung ohne unangemessene Verzögerung und jedenfalls innerhalb von 30 Tagen ab Vertragsschluss vor. Als spezifisch vereinbart gilt die vor der Bestellung auf der Produktseite angegebene Lieferzeit, bis zu höchstens 90 Kalendertagen.
Für Produkte „auf Bestellung“ und preorder vereinbart der Kunde ausdrücklich eine abweichende Frist:
auf Bestellung: 30–90 Tage; preorder: 30–60 Tage.
42. Verzug des Lieferanten
Ein normaler Verzug des Lieferanten wird nicht automatisch als höhere Gewalt eingestuft.
Wird Racing Valley darüber informiert, dass die vereinbarte Frist nicht eingehalten werden kann, informiert Racing Valley den Kunden ohne unangemessene Verzögerung.
Die Mitteilung kann enthalten:
- Ursache;
- neuer Termin;
- neues Zeitfenster;
- etwaige verfügbare Alternative.
Für EU-Verbraucher bleiben die von den Vorschriften bei Nichteinhaltung der Lieferfrist vorgesehenen Abhilfen anwendbar, einschließlich der Möglichkeit, dem Verkäufer eine angemessene Nachfrist zu setzen, wenn das Gesetz dies verlangt.
Ist die Lieferung innerhalb des vereinbarten Termins wesentlich oder verweigert Racing Valley die Lieferung endgültig, bleiben die gesetzlich vorgesehenen Rechte zur sofortigen Vertragsauflösung anwendbar.
43. Nachträgliche Unmöglichkeit
Teilt der Hersteller oder Lieferant nach Vertragsschluss mit:
- Produktionseinstellung;
- endgültige Nichtverfügbarkeit;
- Unmöglichkeit der Beschaffung;
- Verkaufsverbot;
- Rückruf, der die Lieferung verhindert;
teilt Racing Valley die Situation mit und erstattet die Beträge für das Produkt, das nicht geliefert werden kann.
Racing Valley ersetzt das Produkt nicht einseitig ohne Zustimmung des Kunden durch ein anderes Modell.
44. Vereinigte Staaten – Versandverzögerungen
Für Bestellungen, die der FTC Mail, Internet, or Telephone Order Merchandise Rule unterliegen, hält Racing Valley eine angemessene Grundlage für die mitgeteilte Versandfrist aufrecht.
Kann Racing Valley nicht innerhalb der zugesagten Frist versenden, wickelt Racing Valley die Verzögerungsmitteilung gemäß den anwendbaren FTC-Vorschriften ab.
Soweit erforderlich:
- teilt Racing Valley den neuen Termin mit;
- ermöglicht dem Kunden, die Verzögerung zu akzeptieren;
- ermöglicht die Stornierung;
- nimmt die Erstattung der nicht versandten Ware vor.
Verlangen die Vorschriften eine ausdrückliche Zustimmung, wird Schweigen über die von der FTC Rule zugelassenen Grenzen hinaus nicht als Zustimmung behandelt.
45. Bestellungen mit mehreren Produkten
Racing Valley führt normalerweise eine einzige Sendung aus, wenn alle Produkte der Bestellung verfügbar sind.
Die Gesamtfrist kann daher von dem Artikel mit der längsten Verfügbarkeitszeit abhängen, sofern dieser Umstand erkennbar gemacht wird.
Racing Valley kann nach eigenem Ermessen Teillieferungen vornehmen.
Entscheidet Racing Valley selbständig, eine B2C-Bestellung aufzuteilen, trägt der Kunde keine zusätzlichen Versandkosten gegenüber den ursprünglich vereinbarten.
46. Versandkosten
Die von Racing Valley berechneten Kosten werden vor Aufgabe der Bestellung angezeigt.
Nachträglich werden keine nicht zuvor mitgeteilten Versandkosten von Racing Valley hinzugefügt, außer bei einer vom Kunden ausdrücklich gewünschten und akzeptierten Änderung.
47. Adresse
Der Kunde muss eine Adresse angeben, die:
- vollständig;
- korrekt;
- für den Frachtführer zugänglich ist.
Der Kunde muss Name, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Staat und Telefonnummer überprüfen.
Nach dem Versand gewünschte Änderungen können nicht garantiert werden.
48. Forwarding company
Gibt der Kunde freiwillig einen freight forwarding-Dienst oder einen anderen selbständig gewählten Vermittler als Bestimmungsort an, stellt die Lieferung an die angegebene Stelle die Lieferung an den vom Kunden benannten Dritten dar.
Racing Valley haftet nicht für den nachfolgenden, vom Kunden oder vom forwarding provider selbständig organisierten Transport, vorbehaltlich zwingender Haftung für einen ursprünglich bestehenden Mangel.
49. Gefahr während des Transports
Bei B2C-Verkäufen verbleibt die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung bei Racing Valley, bis der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, den physischen Besitz der Ware erlangt.
Die bloße Übergabe an den von Racing Valley gewählten oder vorgeschlagenen Kurier überträgt die Gefahr nicht auf den Verbraucher.
Beauftragt der Kunde selbständig einen nicht von Racing Valley vorgeschlagenen Frachtführer, gelten die gesetzlichen Regeln zum Gefahrübergang.
50. Kontrolle bei der Lieferung
Der Kunde wird gebeten zu prüfen:
- Unversehrtheit;
- Anzahl der Packstücke;
- Öffnungen;
- Quetschungen;
- offensichtliche Schäden.
Bei Auffälligkeiten ist es ratsam, unter spezifischem Vorbehalt anzunehmen.
Der Kunde wird gebeten, das Paket zu fotografieren und sich zu wenden an: support@racingvalley.com
Der fehlende Vorbehalt beseitigt nicht automatisch die zwingenden Rechte des Verbrauchers.
51. Steuern und Zoll außerhalb der EU
Bei Sendungen außerhalb der EU ist der Kunde, wenn die Vorschriften Racing Valley nicht verpflichten, die Beträge direkt zu erheben, für etwaige folgende Posten verantwortlich:
- Zölle;
- import VAT;
- GST;
- örtliche Steuern;
- brokerage fee;
- Zollkosten;
- sonstige Einfuhrabgaben.
Die Ausnahme der italienischen Mehrwertsteuer bedeutet nicht, dass die Bestellung im Bestimmungsland notwendigerweise steuerfrei ist.
52. Von Racing Valley zu erhebende Steuern
Verpflichten die Vorschriften des Bestimmungsorts Racing Valley:
- sich zu registrieren;
- eine Steuer zu erheben;
- VAT anzuwenden;
- GST;
- sales tax;
- eine andere Steuer;
wendet Racing Valley die entsprechende Regelung an.
Die vorliegenden Bedingungen übertragen keine steuerlichen Pflichten auf den Kunden, die das Gesetz unmittelbar dem Verkäufer zuweist.
53. Vereinigtes Königreich
Für B2C-Sendungen nach Großbritannien von Waren, die sich zum Zeitpunkt des Verkaufs außerhalb des Vereinigten Königreichs befinden: Bei Sendungen mit einem Gesamteigenwert von höchstens £135 muss Racing Valley, soweit anwendbar, die UK VAT am Verkaufsort gemäß den Regeln der HMRC erheben und abführen.
Für Sendungen mit einem Wert über £135 gelten normalerweise die ordentlichen Regeln zu import VAT und Zoll.
Für Nordirland gelten die für den jeweiligen Vorgang vorgesehenen spezifischen Steuerregeln.
54. Nichtzahlung der Zölle
Verweigert der Kunde ohne berechtigten Grund:
- die Zahlung der Zölle;
- import VAT;
- Zollformalitäten;
- die Annahme;
und kehrt das Paket zu Racing Valley zurück, wird die Erstattung nach der Rücksendung abgewickelt.
In den gesetzlich zulässigen Grenzen können ausschließlich Kosten abgezogen werden, die:
- tatsächlich entstanden sind;
- belegbar sind;
- unmittelbar durch die dem Kunden zurechenbare Verweigerung verursacht wurden;
- nicht zwingend vom Verkäufer zu tragen sind.
55. Zollerklärungen
Racing Valley nimmt keine Anfragen an:
- einen falschen Wert zu erklären;
- die Bestellung als Geschenk zu erklären, wenn sie keines ist;
- eine falsche Beschreibung zu verwenden;
- die Zollunterlagen zu verändern;
- Steuern oder Zölle zu umgehen.
56. Internationale Sanktionen
Racing Valley tätigt keine Verkäufe, die gegen internationale Sanktionen, restriktive Maßnahmen oder anwendbare Kontrollen verstoßen.
Die Gesellschaft kann die Prüfung einer Bestellung aussetzen, wenn Kontrollen durchgeführt werden müssen.
Bei Vorliegen eines Verbots wird die Bestellung abgelehnt oder storniert und die Beträge werden in den nach den anwendbaren Vorschriften zulässigen Grenzen erstattet.
57. Stornierung vor der Annahme
Vor der Annahme kann der Kunde die Rücknahme seines Angebots verlangen, indem er sich wendet an: support@racingvalley.com
Wurde die Annahme noch nicht übermittelt, nimmt Racing Valley die Stornierung vor.
58. Stornierung nach der Annahme
Nach Vertragsschluss behält der Verbraucher das Widerrufsrecht.
Der Widerruf kann auch vor der Lieferung mitgeteilt werden.
59. Widerrufsrecht – 14 Tage
Der Verbraucher hat das Recht, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen innerhalb von:
14 Kalendertagen.
Bei einer einzelnen Ware beginnt die Frist an dem Tag, an dem der Kunde oder ein benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, den Besitz erlangt.
Bei mehreren getrennt gelieferten Waren beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Ware.
Bei Waren, die aus Teilsendungen bestehen, beginnt sie mit der letzten Teilsendung.
60. Widerruf für Kunden außerhalb der EU
Racing Valley räumt vertraglich das 14-tägige Recht auf Sinneswandel auch Verbrauchern außerhalb der EU ein, an die ein Verkauf direkt über Racing Valley getätigt wird, vorbehaltlich:
- der in den vorliegenden Bedingungen vorgesehenen Ausnahmen;
- unvereinbarer örtlicher Regeln;
- etwaiger günstigerer Rechte, die von den zwingenden örtlichen Vorschriften anerkannt werden.
61. Online-Widerrufsfunktion
Für über eine Online-Schnittstelle geschlossene Käufe stellt Racing Valley eine digitale Funktion zur Verfügung mit der Bezeichnung:
„Vertrag hier widerrufen“
oder einer gleichwertigen, ebenso unmissverständlichen Formulierung.
Die Funktion muss sein:
- gut lesbar;
- gut sichtbar;
- leicht zugänglich;
- während der gesamten Widerrufsfrist durchgehend verfügbar.
62. Daten der Widerrufsfunktion
Die Funktion ermöglicht dem Kunden, auf einfache Weise mitzuteilen oder zu bestätigen:
- Name;
- Angaben zur Identifizierung der Bestellung;
- elektronisches Mittel, auf dem die Bestätigung empfangen werden soll.
Nach Ausfüllen des Antrags muss eine Funktion vorhanden sein:
„Widerruf bestätigen“
oder eine gleichwertige Formulierung.
63. Bestätigung des Widerrufs
Nach der Bestätigung übermittelt Racing Valley ohne unangemessene Verzögerung eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, die enthält:
- Inhalt der Erklärung;
- Datum;
- Uhrzeit der Übermittlung.
64. Widerruf per E-Mail
Der Kunde kann den Widerruf außerdem durch eine unmissverständliche Erklärung ausüben, gesendet an: support@racingvalley.com
Die Verwendung des Musterformulars ist nicht verpflichtend.
65. Widerruf per WhatsApp
Eine unmissverständliche Erklärung, die der Kunde an den offiziellen WhatsApp Business-Kanal übermittelt:
+39 351 4777311
kann zur Mitteilung der Widerrufsabsicht verwendet werden, wenn sie die Identifizierung des Kunden, der Bestellung und des Widerrufswillens ermöglicht.
Racing Valley bestätigt in diesem Fall den Eingang per E-Mail oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger.
Das Vorhandensein des WhatsApp-Kanals ersetzt nicht die digitale Funktion gemäß Art. 54-bis des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (Codice del Consumo).
66. Rücksendung
Nach dem Widerruf muss der Kunde die Waren zurücksenden innerhalb von:
14 Tagen ab der Mitteilung des Widerrufs.
Adresse:
Websy S.r.l. – Racing Valley
Via Marconi 5
43022 Monticelli Terme (PR)
Italien
Der Kunde wird gebeten, die Bestellnummer anzugeben.
67. Rücksendegenehmigung
Racing Valley kann eine Rücksendenummer oder ein Rücksendedokument bereitstellen, um die Abwicklung zu erleichtern.
Das Fehlen dieses Codes beseitigt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht, wenn dieses wirksam ausgeübt wurde.
68. Kosten der Rücksendung bei Sinneswandel
Im Falle eines einfachen Sinneswandels:
trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Racing Valley erhebt keine Widerrufsstrafen.
69. Falsches, beschädigtes oder nicht vertragsgemäßes Produkt
Beruht die Rücksendung auf:
- einem Fehler von Racing Valley;
- einem abweichenden Produkt;
- einem Transportschaden;
- einer Vertragswidrigkeit (Mangel);
trägt Racing Valley die zur Abwicklung der Vertragswidrigkeit erforderlichen Kosten gemäß den anwendbaren Vorschriften.
Der Kunde muss sich wenden an: support@racingvalley.com
70. Erstattung beim Widerruf
Racing Valley erstattet:
- den tatsächlich gezahlten Preis;
- die Kosten der ursprünglichen Lieferung entsprechend der günstigsten angebotenen Standardmethode.
Ein etwaiger freiwillig gezahlter Aufpreis für eine teurere Liefermethode wird nicht erstattet.
71. Erstattungsfrist
Die Erstattung wird ohne unangemessene Verzögerung veranlasst und jedenfalls innerhalb von:
14 Tagen ab der Mitteilung des Widerrufs.
Racing Valley kann die Erstattung zurückhalten, bis:
- die Ware eingegangen ist; oder
- der Kunde nachweist, sie zurückgesandt zu haben;
je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
72. Erstattungsmethode
Die Erstattung erfolgt unter Verwendung derselben Zahlungsmethode wie beim Kauf, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wird, die keine Kosten für den Kunden verursacht.
73. Öffnen der Verpackung
Das Öffnen der Verpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.
Der Kunde darf das Produkt so weit handhaben, wie es erforderlich ist, um zu prüfen:
- Beschaffenheit;
- Eigenschaften;
- Funktionsweise.
74. Wertminderung
Der Kunde haftet für die Wertminderung, die auf eine über die normale Prüfung hinausgehende Handhabung zurückzuführen ist.
Im Motorradbereich können je nach den Umständen relevant sein:
- Montage, die Spuren hinterlässt;
- Kratzer;
- Verformungen;
- Anzugsspuren;
- Abgasrückstände;
- Schwärzung;
- Verbrennungsspuren;
- Verwendung im Straßenverkehr;
- Verwendung auf der Rennstrecke;
- Zuschneiden;
- Bohren;
- Schweißen;
- Veränderung;
- fehlende Bauteile;
- fehlendes Zubehör;
- erhebliche Beschädigung der Verpackung.
Die Kürzung der Erstattung muss der tatsächlich eingetretenen Wertminderung entsprechen.
75. Montierte Auspuffanlagen
Der bloße Umstand, die Verpackung einer Auspuffanlage geöffnet zu haben, beseitigt das Widerrufsrecht nicht.
Eine Montage oder Verwendung, die dauerhafte Spuren, Verbrennungsrückstände oder eine andere Minderung des Handelswerts verursacht, kann hingegen zu einer verhältnismäßigen Kürzung der Erstattung führen.
Diese Bestimmung findet keine Anwendung, um die Abhilfen für ein tatsächlich nicht vertragsgemäßes Produkt zu beseitigen.
76. Ausnahmen vom Widerruf
Das Recht besteht nicht in den von den anwendbaren Vorschriften abschließend vorgesehenen Fällen, darunter, soweit einschlägig:
- Waren, die nach individuellen Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurden;
- eindeutig personalisierte Waren;
- Waren, die schnell verderben können;
- versiegelte Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rücksendung geeignet sind und geöffnet wurden;
- Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen vermischt wurden;
- weitere gesetzlich vorgesehene Fälle.
Die bloße Beschaffung bei einem Lieferanten nach der Bestellung stellt keine Personalisierung dar.
77. Gesetzliche Gewährleistung – Italienischer Verbraucher
Racing Valley haftet für Vertragswidrigkeiten (Mängel), die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen und sich zeigen innerhalb von:
2 Jahren ab der Lieferung.
Der Anspruch wegen der vom Verkäufer nicht arglistig verschwiegenen Mängel verjährt nach den italienischen Vorschriften innerhalb einer Frist von:
26 Monaten ab der Lieferung.
78. Keine zweimonatige Anzeigefrist
Für Verkäufe, die der aktuellen italienischen Regelung unterliegen, findet die frühere Pflicht, den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung anzuzeigen, keine Anwendung.
79. Vermutung des Mangels
Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, wird vermutet, dass ein Mangel, der sich innerhalb eines Jahres ab der Lieferung zeigt, bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestand, sofern dies nicht mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar ist.
80. Verantwortlicher für die Gewährleistung
Der Verbraucher kann sich direkt an Racing Valley wenden.
Racing Valley kann den Kunden nicht verpflichten, sich ausschließlich an den Hersteller zu wenden.
81. Vertragsmäßigkeit
Das Produkt muss, soweit einschlägig:
- der Beschreibung entsprechen;
- die vereinbarten Eigenschaften besitzen;
- die Menge einhalten;
- das Modell einhalten;
- die angegebene Kompatibilität besitzen;
- für die gewöhnliche Verwendung geeignet sein;
- für die vom Verkäufer ausdrücklich akzeptierte spezifische Verwendung geeignet sein;
- die vernünftigerweise erwartete Qualität und Sicherheit besitzen.
82. Vorrangige Abhilfen
Im Falle einer Vertragswidrigkeit kann der Verbraucher in den gesetzlich vorgesehenen Grenzen verlangen:
- Nachbesserung; oder
- Ersatzlieferung.
Die Abhilfe kann ausgeschlossen werden, wenn sie unmöglich oder nach den von den Vorschriften vorgesehenen Kriterien unverhältnismäßig ist.
83. Modalitäten der Wiederherstellung
Nachbesserung und Ersatzlieferung erfolgen:
- ohne Kosten für den Verbraucher;
- innerhalb einer angemessenen Frist;
- ohne erhebliche Unannehmlichkeiten.
84. Preisminderung und Vertragsauflösung
Der Verbraucher kann, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, erwirken:
- eine verhältnismäßige Preisminderung; oder
- die Vertragsauflösung.
Dies kann unter anderem erfolgen, wenn:
- die Wiederherstellung nicht durchgeführt wurde;
- der Verkäufer die Wiederherstellung berechtigt oder unberechtigt verweigert hat;
- der Mangel fortbesteht;
- der Mangel hinreichend schwerwiegend ist;
- offensichtlich ist, dass die Wiederherstellung nicht innerhalb angemessener Zeit erfolgen wird.
85. Eingebaute Produkte
Wurde ein Produkt entsprechend seiner Art und Bestimmung eingebaut, bevor der Mangel zutage tritt, bleiben die etwaigen zwingenden Pflichten des Verkäufers in Bezug auf Ausbau, Wiedereinbau oder die damit verbundenen Kosten im Rahmen der Abhilfe für die Vertragswidrigkeit anwendbar.
86. Fehlerhafter Einbau
Kein Racing Valley zurechenbarer Mangel ist ein Problem, das ursächlich ausschließlich zurückzuführen ist auf:
- einen Einbau entgegen den Anleitungen;
- falsches Anziehen;
- Zuschneiden;
- Schweißen;
- Modifikation;
- Veränderung;
- Verwendung an einem inkompatiblen Motorrad;
- vom Kunden mitgeteilte falsche Daten;
- unterlassene Wartung;
- unsachgemäßen Gebrauch;
- Unfall;
- normale Abnutzung.
Der Ausschluss gilt ausschließlich, wenn ein ursächlicher Zusammenhang zwischen dem Verhalten und dem Problem besteht.
87. Fehlerhafte Anleitungen
Beruht der fehlerhafte Einbau auf unvollständigen oder unrichtigen Anleitungen, die von Gesetzes wegen in die Verantwortung für die Vertragsmäßigkeit des Produkts fallen, bleiben die Rechte des Verbrauchers anwendbar.
88. Fachgerechter Einbau
Für technische Produkte kann Racing Valley den Einbau durch qualifiziertes Personal empfehlen.
Verlangen die Anleitungen des Herstellers spezifische Kenntnisse oder Ausrüstungen, wird der Kunde gebeten, diese Hinweise zu beachten.
89. Herstellergarantie
Eine etwaige gewerbliche Garantie des Herstellers tritt zur gesetzlichen Gewährleistung hinzu.
Sie ersetzt sie nicht.
Die Bedingungen der gewerblichen Garantie werden vom jeweiligen Garantiegeber festgelegt.
90. Waren mit digitalen Elementen
Enthält ein Produkt digitale Elemente, die für seine Funktion erforderlich sind, finden auch die zwingenden Pflichten Anwendung in Bezug auf:
- digitale Inhalte;
- digitale Dienstleistungen;
- Aktualisierungen;
- Sicherheitsaktualisierungen;
soweit von den anwendbaren Vorschriften vorgesehen.
91. Höhere Gewalt
Als Ereignisse, die möglicherweise auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, gelten, wenn sie unvorhersehbar, unvermeidbar und außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Racing Valley sind:
- Naturkatastrophen;
- Krieg;
- Embargo;
- behördliche Maßnahmen;
- Gesundheitsnotlagen;
- außerordentliche Grenzschließungen;
- allgemeine Unterbrechungen der Logistik;
- externe Generalstreiks;
- großflächige Stromausfälle;
- schwerwiegende Nichtverfügbarkeit der Infrastrukturen.
Ein normaler geschäftlicher Verzug des Lieferanten wird nicht automatisch als höhere Gewalt eingestuft.
92. Haftung
Keine Bestimmung schließt eine Haftung aus, deren Ausschluss das Gesetz verbietet.
Unberührt bleiben insbesondere:
- Haftung für Vorsatz;
- zwingende Haftung für grobe Fahrlässigkeit;
- Haftung für Tod oder Körperverletzung, soweit zwingend;
- Produkthaftung;
- gesetzliche Gewährleistung;
- Produktsicherheit;
- zwingende Rechte des Verbrauchers.
93. Rechtswidrige Verwendung nach dem Verkauf
Ist der Verkauf des Produkts gesetzlich zulässig und hat Racing Valley die Pflichtinformationen korrekt bereitgestellt, haftet Racing Valley, soweit gesetzlich zulässig, nicht für Folgen, die ursächlich auf eine spätere, vom Kunden vorsätzlich vorschriftswidrige Verwendung zurückzuführen sind.
94. Automatische Mitteilungen
Die von den Systemen von Racing Valley erzeugten automatischen Mitteilungen werden normalerweise gesendet von: info@racingvalley.com
Sie können umfassen:
- Bestellung eingegangen;
- Bestellannahme;
- Zahlung;
- Statusaktualisierung;
- Vorbereitung;
- Versand;
- Sendungsverfolgung;
- Stornierung;
- Erstattung;
- sonstige transaktionsbezogene Benachrichtigungen.
95. Kundendienst nach dem Kauf
Für vom Kunden ausgehende Mitteilungen betreffend:
- Bestellung;
- Zahlung;
- Versand;
- Änderung;
- Rücksendung;
- Widerruf;
- Gewährleistung;
- Mangel;
- Erstattung;
- Beschwerde;
ist der offizielle Kanal: support@racingvalley.com
Der Kunde wird gebeten, stets die Bestellnummer anzugeben.
96. Allgemeine Anfragen
Für allgemeine, geschäftliche und Anfragen vor dem Kauf kann verwendet werden: info@racingvalley.com
97. WhatsApp Business
Racing Valley stellt den offiziellen WhatsApp Business-Kanal zur Verfügung:
+39 351 4777311
Der Kanal kann verwendet werden für:
- Beratung vor dem Kauf;
- Kompatibilität;
- Produktinformationen;
- Kundendienst nach dem Kauf;
- Aktualisierungen zur Bestellung;
- Fotografien;
- Unterlagen;
- zur Bearbeitung des Vorgangs erforderliche Informationen.
98. Transaktionsbezogene Mitteilungen per WhatsApp
Kommuniziert der Kunde freiwillig über WhatsApp mit Racing Valley oder hat er seine Nummer im Rahmen der Bestellung angegeben, kann Racing Valley diesen Kanal für individuelle Mitteilungen verwenden, die in engem Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung und des Kundendienstes stehen, in den von den Vorschriften zum Datenschutz und zur elektronischen Kommunikation zulässigen Grenzen.
99. Marketing per WhatsApp
Die Mitteilung der Telefonnummer zur Ausführung der Bestellung stellt nicht automatisch eine Einwilligung in den Empfang von Werbemitteilungen dar.
Etwaiges Marketing wird gemäß den von den anwendbaren Vorschriften verlangten Rechtsgrundlagen und Einwilligungen abgewickelt.
100. Wichtige vertragliche Mitteilungen per WhatsApp
Wird über WhatsApp eine wesentliche Vertragsänderung vereinbart, wie etwa eine neue Lieferfrist, kann Racing Valley eine zusammenfassende Bestätigung auch per E-Mail senden.
Verlangt das Gesetz einen dauerhaften Datenträger, verwendet Racing Valley ein zur Erfüllung dieser Anforderung geeignetes Mittel.
101. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten wird durch die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung geregelt.
Die vorliegenden Bedingungen ersetzen nicht die Datenschutzerklärung.
Die Daten können an die zur Ausführung der Bestellung erforderlichen Stellen übermittelt werden, wie etwa:
- Kuriere;
- Zahlungsdienstleister;
- Logistik;
- Lieferanten;
- Berater;
- Behörden;
- für steuerliche Pflichten erforderliche Stellen;
in den von den Vorschriften zulässigen Grenzen.
102. Vereinigtes Königreich – Rechte des Verbrauchers
Für Verbraucher des Vereinigten Königreichs bleiben die zwingenden Rechte nach den anwendbaren britischen Vorschriften vorbehalten.
Insbesondere müssen die Waren, soweit anwendbar, sein:
- of satisfactory quality;
- fit for purpose;
- as described.
Vorbehalten bleiben außerdem die etwaigen Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015, einschließlich des short-term right to reject in den von den Vorschriften festgelegten Fällen und Fristen.
103. Australien
Verkauft Racing Valley direkt an einen australischen Verbraucher, schließt keine Bestimmung der vorliegenden Bedingungen die zwingenden consumer guarantees nach dem Australian Consumer Law aus oder beschränkt sie.
Die entsprechenden Abhilfen bleiben unberührt.
104. Vereinigte Staaten
Neben der spezifischen Regelung zu Versand und Emissionen bleiben die zwingenden Schutzvorschriften vorbehalten:
- der Bundesvorschriften;
- der auf die spezifische Transaktion anwendbaren Vorschriften des Bundesstaates.
105. Andere Länder außerhalb der EU
Für die anderen Länder gelten die vorliegenden Bedingungen in den von den jeweiligen zwingenden Vorschriften zulässigen Grenzen.
Räumen die örtlichen Vorschriften dem Verbraucher günstigere zwingende Rechte ein, bleiben diese Rechte vorbehalten.
106. Beschwerden
Beschwerden sind zu senden an: support@racingvalley.com
Es wird empfohlen anzugeben:
- Bestellnummer;
- Beschreibung;
- etwaige Unterlagen;
- etwaige Fotografien.
107. ADR
Racing Valley versucht vorrangig, die Beschwerden der Kunden direkt zu lösen.
Ist Racing Valley für die spezifische Streitigkeit gesetzlich verpflichtet oder hat sich Racing Valley verpflichtet, an einem ADR-Verfahren teilzunehmen, werden dem Verbraucher die entsprechenden Informationen bereitgestellt.
Die von den anwendbaren Vorschriften vorgesehenen Verfahren der alternativen Streitbeilegung bleiben vorbehalten.
108. Europäische ODR-Plattform
Die frühere europäische ODR-Plattform wird nicht als aktives Instrument zur Streitbeilegung angegeben, da sie gemäß den anwendbaren europäischen Vorschriften abgeschafft wurde.
109. Geistiges Eigentum
Marken, Texte, Fotografien, Inhalte, grafische Elemente und Software gehören den jeweiligen Inhabern.
Der Kauf eines Produkts überträgt kein Recht des geistigen Eigentums an den Inhalten der Website.
110. Verfügbarkeit der Website
Racing Valley kann Funktionen der Website vorübergehend aussetzen oder ändern für:
- Wartung;
- Sicherheit;
- Aktualisierung;
- gesetzliche Pflichten.
Diese Eingriffe ändern bereits geschlossene Verträge nicht einseitig.
111. Änderung der Bedingungen
Racing Valley kann die vorliegenden Bedingungen für künftige Bestellungen aktualisieren.
Auf jede Bestellung findet die Fassung Anwendung, die zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung gültig und dem Kunden zugänglich gemacht ist.
Spätere Änderungen wirken nicht rückwirkend.
112. Teilnichtigkeit
Die etwaige Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung führt nicht automatisch zur Unwirksamkeit des gesamten Vertrags.
Die nicht anwendbare Bestimmung wird in dem erforderlichen Umfang nicht angewandt, während die übrigen Klauseln bestehen bleiben.
113. Anwendbares Recht
Der Vertrag unterliegt italienischem Recht.
Für den internationalen Verbraucher führt diese Wahl nicht zum Verlust der zwingenden Schutzvorschriften, die von dem Recht anerkannt werden, das ohne die Wahl anwendbar wäre, soweit dies von den Regeln des internationalen Privatrechts vorgesehen ist.
114. Gerichtsstand – Italienischer Verbraucher
Ist die italienische Regelung zum Verbrauchergerichtsstand anwendbar, ist das Gericht am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig.
115. Gerichtsstand – Internationaler Verbraucher
Für Verbraucher mit Wohnsitz in anderen Rechtsordnungen bleiben die zwingenden Regeln zur gerichtlichen Zuständigkeit vorbehalten.
Nur wenn keine zwingende Vorschrift einen anderen Gerichtsstand anerkennt, ist zuständig:
Gerichtsstand Parma, Italien.
116. Sprache
Die Originalfassung dieser Bedingungen ist in italienischer Sprache verfasst.
Racing Valley kann Übersetzungen zur Verfügung stellen.
Die Übersetzungen sind kohärent auszulegen.
Die italienische Fassung kann bei ausschließlich sprachlichen Abweichungen als Auslegungsreferenz herangezogen werden, unbeschadet:
- der zwingenden Rechte des Verbrauchers;
- der ausdrücklich in der beim Kauf verwendeten Sprache bereitgestellten Informationen.
117. Kontakt
Bereits getätigte Bestellungen, Rücksendungen, Widerruf, Gewährleistung und Beschwerden
Allgemeine Informationen und Beratung vor dem Kauf
Automatische Benachrichtigungen
normalerweise gesendet von: info@racingvalley.com
WhatsApp Business / Telefon
+39 351 4777311
PEC (zertifizierte E-Mail)
Rücksendungen
Websy S.r.l. – Racing Valley
Via Marconi 5
43022 Monticelli Terme (PR)
Italien